Cisco SmallCell

Venho falando de mobility através deste blog desde 2011 e, mesmo sem conhecer grande parte do que conheço hoje, já imaginava que haveria mais e mais uma integração entre redes Wifi e redes Celulares.
 Isso vem acontecendo com muita intensidade a medida que as operadoras de celular perceberam que oferecer cobertura e atender a demanda exponencial dos últimos anos é praticamente impossível usando apenas as tradicionais antenas penduradas em torres, como vemos o tempo todo.
 Não conheço do assunto de torres e antenas, mas não é difícil pressupor que os investimentos e a burocracia relacionados as essas atividades devem ser enormes. A prova disso é a deficiência na cobertura e desempenho que qualquer um sente ao afastar alguns quilômetros de um grande centro.
  Falta de cobertura longe dos grandes centros, falta de desempenho nos grandes centros devido a alta demanda, esta tem sido a tônica do serviço celular.
 Visando amenizar essa situação, novas tecnologias vem sendo disponibilizadas no mercado. Um grande exemplo são as smallcell oferecidas pela Cisco:
http://www.cisco.com/c/en/us/solutions/service-provider/small-cell-solutions/index.html

No link acima é possível ver o grau de imersão que  a Cisco vem alcançando nesta direção. Indo desde a borda até o Core.
 Porém, meu objetivo aqui não é falar de tecnologia mas apontar uma falha cometida pela Cisco em minha opinião.
 Com uma abrangência cada vez maior neste tipo de tecnologia, porque a Cisco mantem o curriculum de Wireless restrito a 802.11 ? Realmente não compreendo.
 Alguém poderia dizer que isso deve acontecer no futuro próximo, e eu acredito, mas porque uma empresa de vanguarda e detentora do programa de certificações mais bem sucedido entre todas as empresas, pode ser tão lenta e até omissa em relação a certificação de Wireless ?
  Em 2012 quando comecei a pensar em CCNA Wireless, ainda era a prova 640-721, com previsão de maio de 2012 mudar para 640-722.
 Pois bem,apenas em maio de 2014,dois anos depois, foi lançado o material oficial da certificação. Durante todo esse tempo, quem quisesse fazer a prova não tinha um material oficial para se basear.
 O mesmo ocorre com o CCNP. Não existe um material decente do fabricante para essa certificação. Não fosse por Gerome Henry, não haveria era nenhum material.
 A meu ver, além de material atualizado, a Cisco já deveria ter integrado ao Curriculum de Wifi toda a parte de 3G/4G. Isso valorizaria imensamente o Curriculum e formaria profissional para uma área que hoje é dominada por meia dúzia de profissionais que trabalham nas 2 ou 3 operadoras no mercado.
 Ainda que não fosse adicionado a nível de CCNA, poderia ser um plus para CCNP e principalmente para CCIE.
 Uma vez que a própria Cisco parace pretender transformar a administração de infra Wireless em plug and play, com a compra e ampliação da Meraki, dedicar um CCIE apenas para 802.11 me parece um pouco frustrante.
  Eu vou obter a certificação CCNP Wireless, talvez até  CCIE, mas espero que a Cisco consiga até lá corrigir essa falha e, caso a certificação CWNP consiga sair na frente, já que eles tem se mostrados muito mais organizados e focados que a Cisco, se tornar CWNE passaria a ser meu objetivo e não CCIE.
 Em fim, esse post foi apenas um desabafo a respeito do gap deixado pela Cisco, a meu ver, sem o menor sentido e até anti-comercial para eles próprios.

Adjacent Channel (ACI) e Co-Channel Interference (CCI)

O nível de conhecimento de uma determinada tecnologia é totalmente relativo e isso permite a todos conviverem com ela de uma forma ou de outra. Da mesma forma que alguém instala um Access Point que acabou de comprar em um hipermercado qualquer, sem o menor conhecimento sobre Wifi, em ambientes corporativos analistas se descabelam para entender o nitty-gritty de uma rede Wifi e ainda assim, convivem muitas vezes com várias reclamações.
  O motivo de uma rede residencial funcionar relativamente bem é que, mesmo tendo em torno de 10 dispositivos em casa, uma rede residencial existe basicamente em função de acesso a internet. Ainda que o vizinho esteja usando o mesmo canal que o seu, tanto o vizinho da esquerda como o da direita,quanto o da frente e o dos fundos, no fim, ainda é possível conseguir um desempenho razoável. Considerando uma internet residencial de 10 Mbps, e considerando um AP com 802.11n com uma velocidade de  75 Mbps teórico(TP-Link de 50 reais ), ainda que na prática consideremos 30 Mbps, estamos com uma velocidade 3 vezes maior do que  o gargalo da rede que é a conexão com o provedor de 10 Mbps.
 Para velocidades de internet maiores, já existe 100 Mbps disponíveis em muitos lugares, talvez até mais, o cenário acima já poderá ficar crítico. Pagar um link de 100 Mbps e usar uma fração dele devido a rede Wifi mal configurada não é legal, mas vai acontecer mais e mais por vários motivos.
  Provedores como a NET, por exemplo, fornecem serviço de Wifi para conexões de internet mais rápidas que 10 Mbps. Porém, o serviço deles de implantação de Wifi é da mesma qualidade do que os demais serviços. Eles simplesmente jogam o roteador em sua casa.
 No meu caso, eu já tinha um AP em funcionamento, eles adicionaram o deles e se quer verificaram qual canal o meu AP estava. Existem um monte de sofware de graça na internet que mostra quais as redes e os respectivos canais.
 Pois bem, considerando o grau de abrangência do provedor e a forma com que as redes são implementadas, imaginem a qualidade das redes Wifi.
 Isso não é um "Reclame Aqui" mas é crítico a forma como é feito.
Em fim, a idéia do artigo é discutir dois fenômenos que acontecem nos cenários acima. Interferencia entre canais adjacentes e co-channels. Não vou traduzir o últimos porque acho que fica bem melhor desta foram.
 Primeiro vamos as definições.

  Acima temos o spectrum de 2.4 Ghz. Ele é dividido em 14 canais de 22 MHz e a utilização dos mesmos depende do país. Aqui no Brasil usamos os canais 1,6 e 11. Esses canais são chamados de Adjacentes pelo IEEE, o que confunde quando estamos falando de interferência. Neste caso, canais adjacentes são, por exemplo, Canais 1 e 2.
 Em resumo, o IEEE considera canais Adjacentes os canais que não se sobrepõem e podem ser usados sem que um interfira no outro.
 Porém, quando estamos falando em interferência de canais adjacentes, estamos falando de canais que se sobrepõem.
 Interferencia de Co-Channel é quando você e seu vizinho estão utilizando o mesmo canal. Por exemplo, a maioria dos fabricantes configuram seus APs na fábrica para o canal 1, desta forma, é muito comum haver mais redes neste canal. Ocorre das pessoas colocarem o seu AP no Canal 2, porque elas não querem dividir o Canal 1 com os demais. Temos toda a problemática sobre a qual gostaria de discutir com o artigo.
 Se essa pessoa mantivesse o seu AP no Canal 1, o prejuízo seria muito menor do que ele colocar no AP no Canal 2. Fazendo isso, ele está provocando interferência em canais adjacentes e prejudicando todas as redes Wireless da vizinhança.
  Se ele mantivesse o AP no Canal um, ele estaria provocando interferência de Co-Channel, o que é manos danoso do que interferência por canais adjacentes.
 Para compreender o porque, precisamos ir um pouco mais a fundo na tecnologia Wifi.
Dispositivos Wireless possuem dois mecanismos para verificar se pode ou não transmitir. Isso pode ocorrer em camada 1 e camada 2.
 Em camada 1, o dispositivo analisa fisicamente o meio e espera perceber alguma alteração que lhe possibilite concluir que algum outro dispositivo esteja enviando informação(Clear Channel Assessment-CCA). Para que CCA compreenda o meio como ocupado, ele precisa conseguir decodificar o preambulo de um quadro sendo transmitido. Se isto ocorrer, CCA é capaz de informar que o meio está ocupado. Ainda existe um mecanismo chamado de Energy Detection - ED.
  Estes métodos são poucos confiáveis e, por isso, um segundo método é utilizado a nível de camada 2  baseado na informação de um campo do quadro chamado NAV (Network Allocation Vector). Neste campo é informado por quanto tempo o dispositivo usará o meio.
 Quando um dispositivo intenciona transmitir, ele ´sniffa´o meio e verifica o campo NAV dos quadros que estão em trânsito para  ajustar o seu mecanismo de acordo com esta informação. Ele então pega um numero aleatório, geralmente 31, soma ao número verificado no NAV e começa a decrementar. Quando chegar em 0, se o meio estive livre, ele aloca o meio para si e transmite sua informação. Se o meio estiver ainda ocupado, ele dobra o valor aleatório, soma com o NAV e começa novamente.
 Isso tudo ocorre em milésimos de segundos e, apesar de aparecer tão trabalhoso, é o que temos para transmissão Wireless.
 Quando dois dispositivos estão em canais adjacentes, o segundo mecanismo de verificação não funciona. Um dispositivo não compreende as informações enviadas pelo outro, tendo que confiar apenas na primeira forma de prevenção, que é muito mais falha que a segunda. Desta forma, haverão muito mais colisões. Colisões ocorre quando dois dispositivos falham em verificar o meio e transmitem ao mesmo tempo, ocasionando a perda completa de todas as informações.
 O resultado é retransmissões constantes e lentidão certa.

Predictive Site Survey,Layer 1 Site Survey and Layer 2 Site Survey. What is it for ?

 Alguns insites sobre Site Survey, ao qual vou chamar de SS por comodidade.
Os materiais disponíveis para a certificação de SS insistem sempre em alguns pontos que, a rigor, não são válidos apenas para um SS. Por exemplo, levantar informações sobre um cliente antes de realizar uma reunião de Kickoff, identificar dentro do cliente as pessoas que possuem autoridades para tomar decisões, levantar informações a respeito do que o cliente precisa,obter informações detalhadas dos locais onde irá atuar,etc.
 Todas essas atividades são, na verdade, um conjunto de boas práticas que devem ser aplicadas em qualquer tipo de atividade. Elas são, na verdade: Planejamento.
  Mas certamente vale a pena reforçar cada uma delas. Independente se estamos falando de um SS ou qualquer outra atividade prestada para um cliente, planejar nos mínimos detalhes é fundamental. Afirmar isso não faz de ninguém mais organizado, por em prática no dia-a-dia é outra questão. Recordo que em 2008 mais ou menos, fui fazer um Assessment em um cliente em Guaratinguetá, e chegando lá não pude entrar porque era exigido um mínimo de EPI para ir até o local. Eu não tinha. Uma outra viagem foi programada para que eu pudesse realizar a visita.
  Isso são falhas que acontecem o tempo todo, principalmente em empresas de menor porte, mas pode acontecer em qualquer lugar.
 Saber o que faz o cliente, qual o tipo de ambiente onde será executado o serviço e quais são as exigências mínimas para trabalhar em tais ambientes(Existem ambientes que requer treinamento especícos) são premissas que as empresas devem estar cientes. Mesmo que você seja, como eu era, apenas o técnico que vai até o local, você pode e deve averiguar estas informações. Não importa que exista na empresa outras pessoas cuja função é fazer este trabalho. Afinal, quem terá que passar por todo o transtorno é voce.
 Algumas informações importantes e específicas de SS seriam, a nível de Kickoff, qual é a demanda; Uma instalação nova, um upgrade ou a resolução de um problema dentro de uma rede em produção, Talvez desta forma não pareça tão específico, mas podemos torná-lo mais específico com perguntas do tipo, se é uma instalação nova, para quantos usuários ? Será uma rede de dados ou terá voz e location ? Terá RFID ?
 Se for um upgrade podemos levantar as seguintes informações: Será mantidos possíveis clients que ainda usem 802.11b ? Será um upgrade para qual tecnologia? Manter clients que usem 802.11b irá degradar em muito a performance da rede e fazer upgrade para 802.11n significa abandonar tecnologias legadas como TKIP.
 Se o caso for um troubleshooting em uma rede em produção a quantidade de perguntas será ainda maior mas podemos começar com o básico: O que ocorre na rede ?
 Desta forma, já temos duas etapas a serem pensadas: Levantamento de informações pré-kickoff e questionamentos durante o Kickoff.
  Uma vez definida as diretivas básicas, o processo continua. Agora, provavelmente será hora de planejar o SS propriamente dito e tendo aprofundado na obtenção de informações dos requerimentos do cliente, é hora de organizar todo o material necessários bem com as estratégias.
 Se for preciso viagens, é preciso alinhar com gerências os custos. Se for preciso obter algum material será preciso alinhar com outros setores da empresa.
  Voltanto para aspectos mais técnicos, a primeira coisa a fazer é planejar uma SS Layer 1. Há quem diga que um Pre´SS não é muito importante. Eu acho que um SS Layer 1 é muito importante. Saber como está organizado o Spectrum em um determinado ambiente é fundamental a meu ver.
 Se for um ambiente compartilhado, nem sempre você terá condições de obter informações detalhadas das demais empresas que compartilham o local. Seu cliente poderá vir a ser visinho de um enorme call center com centenas de HeadSet usando Blue Tooth. Ou, uma fábrica que possui máquinas que geram uma enormidade de ruídos.
  É sempre importante ter em mente que implantar uma rede Wifi é compartilhar o spectrum de 2.4 e 5.0 Ghz. Não há como exigir exclusividade.
 Para um SS Layer 1, uma ferramente muito indicada é o Cisco Spectrum Expert.




-Figura 01.

A Figura 01 mostra a tela do Spectrum Expert da Cisco com suas janelas padrões. Mas o sistema todo é formado pelo Software, por um Cardbuss e por uma antena.
 É importante nesta etapa conhecer o local da melhor forma possível. Medir se possível, tirar fotos se possível.
 Ainda que uma das informações necessárias seja uma planta do local, é importante conhecer pessoalmente.
  Não é esperado de um Analista de Redes uma capacidade muito apurada para "ler" plantas baixas de prédios. Por isso, quanto mais informações forem colhidas durante uma visita ao local, melhor. É muito importante também aproveitar a visita e validar a infraestrutura de redes do Cliente. Afinal, os Access Points e Controllers serão conectadas na rede.
 É importante averiguar espaço em Racks, verificar condições de alimentação elétrica, principalmente se os switches não possuirem PoE.
 Também é preciso verificar as condições de cabeamento e possibilidade de instalação de Access Points.
  Certa vez tive um cliente que era um Hotel luxuoso em Ilhabela. Eles não permitiam que os Access Points e/ou antenas ficassem visíveis.
 Era um desafio realizar qualquer serviço no local.
  Após realizar um SS Layer 1, é hora de executar um SS Layer 2.
 No SS Layer 2 iremos posicionar os Access Point nos locais mais adequados possíveis. Tendo todas as informações obtidas na primeira etapa, é hora de realizar a implantação de rede Wireless, ainda que virtualmente, nesta etapa.
 Existem alguns softwares disponíveis para tal tarefa. Eu fiz alguns testes com o WCS mas acredito, apesar de ainda não conhecer, que o Ekahau seja melhor.
 É importante, nesta etapa, conhecer conceitos de Wireless como sobreposição de Células dependendo do objetivo da rede.
 Uma informações importante é que, tão importante quanto um pré Site Survey, é um Pós Site Survey.
 Já vi especialistas afirmarem que o segundo é mais importante que o primeiro. E acredito que seja realmente.
 Nesta etapa, é possível visualizar como ficou a distribuição do sinal e realizar ajustes caso necessário.
 Em fim, do que li até agora sobre SS, não há muito mais a dizer. Com mais ou menos detalhes, o que eu coloquei aqui contempla as atividades básicas para um SS.

CCNP Wireless - Site Survey

 Dando início a jornada rumo ao CCNP Wireless, comecei pelo que todos recomendam: CUWSS - Conducting Unified Wireless Site Survey.
 Como o CCNP Wireless não possui nenhuma prova prática, o Site Survey, que é uma atividade extremamente prática, é abordada de forma conceitual. Isso deixa essa matéria, por vezes tão interessante, um pouco chata em certos aspectos. O que ajuda a melhorar o interesse são os inúmeros vídeos na Internet e principalmente a vontade de fazer no próximo projeto o que é ensinado na teoria.
 Trazendo a discussão um pouco além da certificação, eu acredito que a atividade do Site Survey é bastante negligenciada. Mesmo em ambientes extremamente grandes, não é uma preocupação muito presente.
 Eu atribuo isso a duas coisas: Primeiro ao custo, segundo a cultura. Custo porque considerando uma empresa de grande porte com atuação em âmbito nacional, um site survey em todos os sites poderia tornar muitos projetos impraticaveis.
 É considerado um número de 8 a 10 Access Point por dia ao fazer um Site Survey. Considerando uma empresa com mais de 2000 Access Point, estamos falando de nada menos que 250 dias de trabalha de um técnico capacitado com pelo menos mais um auxiliar. Ou seja, um ano de trabalho apenas para uma atividade de preparação.
 O segundo motivo é a cultura. Redes Wireless ainda são pensadas em termos de cobertura e não de performance. Implantar uma rede levando em conta basicamente a cobertura não é difícil. Com uma planta do prédio e uma ferramenta de Site Survey "Predictive" como o WCS, é possível posicionar os Access Point de forma a oferecer um boa cobertura por toda a área. Mesmo dependendo apenas do bom senso do time de implantação é possível alcançar um resultado satisfatório. Como inclusive eu já presenciei num passo recente.
 Outro ponto é o fato das atividades de implantação serem dividas entre integrador e clientes. Muitas vezes o cliente fica com a tarefa de implantar os Access Point. Isso propicia uma redução de custo considerável se considerarmos uma rede espalhada por todo o país.
 Não se pode esperar que a equipe técnica do cliente tenha condições de realizar o site survey.Esta atividade exige um conhecimento aprofundado do espectro eletromagnético bem como de comportamentos esperados e indesejados dentro deste espectro.
 Em fim, de uma forma ou de outra, essa atividade acaba por ficar de lado em muitos projetos. Apesar do resultado final muitas vezes ser satisfatório mesmo não realizando o Site Survey, com a exigência cada vez maior em relação as Redes Wireless, será preciso mudar esse paradigma.
 O Site Survey possibilita obter um conhecimento profundo do espectro onde a rede está sendo implantada. Possibilita descobrir se a rede está em um ambiente saturado em uma determinada banda ou se é acometida de alguma interferência provocada por algum sistema próximo.
 O resultado final leva a  uma rede adaptada para o ambiente em questão e, consequentemente, em condições de propiciar um serviço melhor aos  usuários.
 Acredito que com a integração cada vez maior entre as ferramentas de colaboração, trazendo cada vez mais o serviço de voz para o ambiente sem fio, forçará as empresas a desenvolver redes Wireless cada vez mais confiável e de alto desempenho. O que dará,inevitavelmente ao Site Survey, a importância necessária dentro das empresas a ponto de um projeto de uma rede Wireless passar,invariavelmente, pela execução de um Site Survey.

CCNA Wireless - Finally !

  Há mais de uma ano atrás fiz um track para meu CCNA Wireless e postei váras coisas aqui. Áquela época, eu trabalhava em outra empresa e, apesar do meu interesse, não havia uma motivação  para investir na certificação porque minhas atividades se concentravam muito mais em R&S e Security do que em Wireless e, além do mais,a empresa não bancava.
 Atualmente atuo em uma função totalmente voltada para  projetos Wireless e, além disso, a empresa facilita demais o acesso à certificações. Resultado, hoje tirei meu CCNA Wireless.. Meu plano é obter CCNP Wireless em menos de um ano.
 Como é esperado de quem fez a prova, algumas dicas:
Estude o material oficial 840-722 até você se sentir confortável com todos os tópicos. O tempo obviamente depende da capacidade de absorção de cada um. Assista vídeos 'as much as you can'. Essas dicas são para quem quer conhecer o assunto e não apenas ter um certificado.
 Após se sentir familiar com a teoria, responda questionários. O próprio material do CCNA tem muitas questões, por volta de 10 perguntas por capítulo. Outro material bom para a prática é o da Actual Test "Implementing Cisco Unified Wireless Networking Essentials v2.0",
 Se conseguir 80% neste material, pode marcar a prova.
No meu teste, como é esperado, não caiu nenhuma configuração. Não caiu Drag and Drop..
 Se você não tem hands on, ou seja, se você não acessa equipamentos reais, procure acessar. É possivel  emular uma Controller com  VMware. Existemm questões onde é preciso saber qual o caminho para realizar uma tarefa. O mesmo vale para o WCS. Que também é possível rodar em VM. A Cisco disponibiliza um Trial em seu site.
 Por exemplo, umas das questões que caiu em minha prova era: Em qual  menu é preciso entrar para configurar Web-auth e havia algumas opções. Alguém que não tenha familiaridade com os menus da Controller, pode ficar na dúvida.
 Não caiu nenhuma questão para converter dBm para mW e  vice-versa. Eu estava bem preparado para isso e recomendo que se preparem porque uma outra pessoa que fez a prova recente pegou várias questões destas.
  O tempo da prova foi muito mais que suficiente. Eu fiz a prova com meia hora e tinha 1 hora e 40, isso em ingles, em português acho que é um pouco menor.
  Então é isso. Vou iniciar meu track para o CCNP Wireless e já comecei a estudar para a primeira prova que vai ser Site Survey.
  A medida que for conseguindo mais conhecimento, vou continuar a usar esse blog para Self Study e espero com isso poder ajudar algem.

Unlock Cisco ISE CLI Admin Password

Few days ago I saw myself in a tough situation. A client of mine, or of the company I work to, emailed me informing that he wasn´t able to access the ISE located in a third-part Data Center. As I am responsible for the project and I am closer the Data Center, it is expected that I should go locally unlock the password.
 Taking a look at Cisco documentation, after all, I´ve never did it before, all the informations pointed to take a DVD drive to de Data Center with a DVD burned ISE ISO image and reset the password. I even didn´t have such stuff and was not willing to get this. Then I decide to use the Second way: Bootable Pendrive.
 The process of unlocking the password is really straightforward but to get the bootable pendrive is a little bit hard.
 I will show bellow some importants tips in order to get a bootable pendrive ready and running in a easier way:
Pre-requisits:

-Pendrive 8 G

-Virtualbox

-Linux machine with RHEL-5.x, RHEL-6.x, CentOS-5.x, or CentOS-6.x.

-Script  iso-to-usb.sh

-ISE 1.2 ISO image

1 - Starting with the Virtual machine, you can download one ready to run right here:

http://sourceforge.net/projects/virtualboximage/files/CentOS/5.6/Centos-desktop-x86_64.7z/download

  

I don´t know of course how long this link will be available but for now I´m sure it is.

2- the next step will be download a script called  iso-to-usb.sh. You can find it easilly on the Internet. I am gonna put here another link where you can download for now:

https://www.dropbox.com/s/k2q1o069i277glg/ISE_12_USB_Installation_tool.zip

 This script needs to be inside the virtual machine in any directory by your choice. You can either download directly on the VM or you can transfer to that using a pendrive.

3- Download the ISE ISO image. Again this need to be on the VM and on the same directory of the script.

Once accomplished that, you will be ready to go.
4- Using a command prompt on the VM, give permission to the script :
chmod u+x iso-to-usb.sh

5 - Finally run the following command :
 iso-to-usb.sh source_iso usb_device.

 In my case, looks like that:

./iso-to-usb.sh  ise-1.2.1.198.x86_64.iso  /dev/sdb 



The whole process takes about 10 minutes and, if everything works fine, ends with a Successfull mensage on the screen.

You can test you pendrive using any PC out there. Just configure it to boot from a bootable pendrive and reboot it. If you get the following screen great:

 

Now, that you have a ready pendrive bootable it is time to go to the ISE server e unlock the password.

First, connect the pendrive in one USB port infront of the server. Then, reboot the server and press F2 to enter in BIOS setup. Once that, go to the last tab and follow the instruction:



 Reboot the server and the next screen will allow you to reset the passord:











Press 3 and Change the password.